Liebe & Verlobung

FAQs

Was ist, wenn ich meinen Verlobungsring zurückgeben möchte?

Telefonisch erworbene sowie gravierte oder angepasste Verlobungsringe, können innerhalb von 30 Tagen ab dem ursprünglichen Kaufdatum zurückgegeben werden, um eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu erhalten. Der Verlobungsring muss in verkaufsfähigem Zustand sein, sämtliche Dokumente zum Produkt (z. B. Tiffany Diamantzertifikat, oder Berichte zu Farbsteinen oder Diamanten) haben, und es muss ein Verkaufsbeleg beigelegt werden.

 

Tiffany & Co. bietet Ihnen einen kostenlosen Retourenservice an. Besuchen Sie einfach Rücksendungen, um ein Versandetikett auszudrucken. Vereinbaren Sie eine Abholung oder geben Sie das Paket bei Ihrer nächsten UPS Station ab. Rückerstattungen erfolgen gegen Vorlage des Originalbeleges und werden innerhalb von 14 Tagen nach Einsendung der Retoure bearbeitet.

 

Einzelhandelsgeschäfte können online oder telefonisch gekaufte Artikel weder umtauschen, noch den Kaufpreis für diese Artikel erstatten.

 

Wenn Sie einen Verlobungsring in unserer Tiffany & Co. Filiale in Wien gekauft haben, können Sie diesen innerhalb von 30 Tage ab dem ursprünglichen Kaufdatum in derselben Filiale gegen eine Filialgutschrift oder einen Umtausch zurückgeben.

 

Kontaktieren Sie den Kundenservice

 

Tiffany – stets zu Ihren Diensten

Für unsere Tiffany Kundenberater ist keine Frage zu klein und kein Anliegen zu groß. Von der Auswahl eines Verlobungsrings oder eines Geschenks bis hin zur Vereinbarung von Terminen im Store, wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.

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