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Wie kann ich meinen Schmuck reparieren lassen?

Tiffany & Co. bietet kostenlose Reparaturbewertungen und Kostenvoranschläge für alle Produkte an, mit Ausnahme von Patek Philippe Uhren.

 

Lieferzeiten & Preise

 

Die Preise für Reparaturen variieren je nach Produktart, des Materials und/oder des Edelsteins. Unsere Experten beurteilen Ihr Schmuckstück und die erforderlichen Arbeiten und senden Ihnen eine Zusammenfassung mit allen anfallenden Kosten per E-Mail zu, die Ihre Zustimmung erfordern.

 

Im Anschluss daran werden die Arbeiten in der Regel innerhalb von 21 Tagen abgeschlossen, bevor wir Sie kontaktieren, um Sie zur Zahlung aufzufordern und/oder das reparierte Stück an Sie zu retournieren.

 

  • Reparaturen von Silberschmuck beginnen bei €85
  • Reparaturen von Gold- und Platinschmuck beginnen bei €170
  • Reparaturen von Uhren beginnen bei €160

 

Reparaturen im Store

 

Sie können Ihr Tiffany Produkt in einen unserer Stores bringen, um es von Experten begutachten zu lassen. Klicken Sie hier, um einen Termin in Ihrem bevorzugten Store zu vereinbaren. und wählen Sie auf im Bereich “Service" die Option “Wählen Sie einen Service".

 

Gerne können Sie ihr Schmuckstück montags bis freitags in einer unserer Boutiquen abgeben. Um lange Wartezeiten zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen einen Termin zu vereinbaren. 

 

Reparaturen per Post

 

Um Ihre Reparaturanfrage per Post zu senden, folgen Sie bitte den nachstehenden Anweisungen:

  1. Laden Sie dieses Formular herunter.
  2. Drucken Sie das Formular aus und füllen Sie es anschließend aus.
  3. Legen Sie das Formular dem zu reparierenden Schmuckstück bei.
  4. Senden Sie das Paket und das Formular auf einem versicherten Weg an:

 

TIFFANY & CO. ÖSTERREICH
KOHLMARKT 8-10
A – 1010 WIEN

 

Wenn Sie sich über Reparaturleistungen und den aktuellen Reparaturstatus informieren möchten, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice unter 0800 900 501. Unsere Geschäftszeiten sind montags bis freitags von 9:30 bis 6:00 Uhr, geschlossen an Feiertagen in Großbritannien.

Tiffany – stets zu Ihren Diensten

Für unsere Tiffany Kundenberater ist keine Frage zu klein und kein Anliegen zu groß. Von der Auswahl eines Verlobungsrings oder eines Geschenks bis hin zur Vereinbarung von Terminen im Store, wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.

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