Einkäufe, die zwischen dem 1. November und dem 15. Dezember 2025 auf Tiffany.at oder per Telefon getätigt werden, können bis zum 15. Januar 2026 kostenlos retourniert werden. Für Einkäufe, die nach dem 15. Dezember 2025 getätigt werden, gilt die reguläre Rückgabefrist von 30 Tagen, sofern nicht anders angegeben.
Tiffany & Co. Rückgabebestimmungen für standardmäßige Online-Einkäufe:
- Rückerstattungen sind innerhalb von 30 Tagen ab der Zustellung möglich.
- Rücksendungen und Umtäusche sind kostenlos möglich.
- Um Ihren Artikel zurückzusenden oder umzutauschen, besuchen Sie einfach die Rücksendeseite und folgen Sie den Anweisungen auf der Website unseres Partners. Wählen Sie zwischen einer Rückgabe oder einem Umtausch und wählen Sie die Rücksendemethode, die am besten zu Ihnen passt.
- Online gekaufte Artikel können zurückgegeben und umgetauscht werden, vorausgesetzt sie befinden sich im Originalzustand und der Originalbeleg ist dem Paket beigelegt.
- Parfüms müssen in der Originalverpackung, einschließlich Sigelaufkleber und in verkaufsfähigem Zustand zurückgegeben werden.
- Rückerstattungen werden innerhalb von 10 Werktagen nach Einsendung der Retoure bearbeitet.
- Einzelhandelsgeschäfte können online gekaufte Artikel weder umtauschen, noch den Kaufpreis rückerstatten.
- Bitte beachten Sie außerdem, dass personalisierte Produkte vom Umtausch und Rückerstattung ausgeschlossen sind.
Bitte beachten Sie, dass alle Rücksendungen und Umtauschvorgänge einer Qualitätssicherungskontrolle unterzogen werden, bevor sie angenommen werden. Produkte, die Gebrauchsspuren, Beschädigungen oder Veränderungen aufweisen oder deren Sicherheitsetikett entfernt wurde, können nicht angenommen werden.
Bitte wenden Sie sich bei weiteren Fragen an unseren Kundenservice unter der Rufnummer 0800 909 501. Unsere Geschäftszeiten sind montags bis freitags von 10:30 bis 19:00 Uhr, geschlossen an Feiertagen in Großbritannien.
